Estos términos y condiciones al igual que la Política de Privacidad, están conformados por las condiciones de uso cuando cada cliente accede al sitio web de Xinxing. El uso del sitio web incluye el acceso o navegación, utilizando la página web, incluyendo contenido, funcionalidad o los servicios ofrecidos a través del sitio web. Antes de iniciar la navegación es imprescindible leer los términos y condiciones, debido a que estos están sujetos a su uso.

Al acceder y utilizar el sitio web de Xinxing, está confirmando que acepta estos términos y se compromete a cumplir con cada uno de ellos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas, términos y condiciones, debe abandonar el sitio web de forma inmediata y eludir su uso.

Estos términos exponen las condiciones adicionales, que están sujetos al uso del Sitio web de Xinxing:

Nuestra Política de Privacidad, está compuesta por los términos que fundamentan el tratamiento de los datos personales recolectados y proporcionados por cada uno de nuestros clientes que acceden al sitio web. Cada uno de los clientes que acceden a nuestro sitio web debe leer la Política de Privacidad, que está compuesta de información sustancial y considerable sobre el uso de sus datos personales, adicional contiene información vinculada a nuestro procedimiento y privacidad. Al utilizar el sitio web de Xinxing acepta el tratamiento que empleamos a los datos personales y garantiza que los datos proporcionados son auténticos.

Cualquier uso del Sitio Web que no esté expresamente permitido por estas Condiciones es un incumplimiento a estos términos y al derecho de autor, marcas registras y leyes adicionales. En el caso que usted no cumpla con lo establecido en estos términos, el derecho que le corresponde por el uso del Sitio Web de Xinxing finalizará de forma inmediata y bajo su discreción deberá retornar o destruir las copias o el contenido que haya utilizado u obtenido del sitio web de Xinxing.

Información relacionada a nosotros

El nombre y dominio del sitio web de Xinxing, son operados por Lima Restaurant Depot S.A.C, nos encontramos registrados en Perú y nuestras oficinas se encuentran ubicadas en la ciudad de Lima. Si usted cuenta con alguna duda, pregunta, queja o comentario en relación con el sitio web de Xinxing, no dude en contactarnos en nuestra sección de Contáctanos en nuestro sitio web.

Modificación de los Términos

Podemos realizar cambios y actualizaciones de estos términos en cualquier momento mediante modificaciones al Sitio web. Estas modificaciones tendrán vigencia al momento de su publicación directamente en el sitio web de Xinxing.  Le sugerimos que revise constantemente nuestro sitio web para estar actualizado sobre los cambios ejecutados relacionados con el tratamiento de los datos personales que nos ha facilitado, para que pueda prolongarse su uso y sea seguro para usted, una vez se haya publicado la actualización, se requerirá la aceptación de su parte.

Modificación al sitio Web de Xinxing

Nuestro sitio web ha sido creado como un servicio para usted y se le permitirá su acceso de forma temporal. Nos reservamos el derecho de cancelar, retirar, reformar o transformar todo o parte del Sitio Web de Xinxing sin un aviso previo.

Realizaremos tan pronto nos sea viable cualquiera modificación, corrección u omisión una vez seamos notificados, no garantizamos que el sitio web de Xinxing o cualquier contenido en él, se encuentre disponible en todo momento o sea interrumpido o este se encuentre exento de errores u omisiones. Estamos en todo momento preparados para tomar las medidas de precaución pertinente con respecto a la prevención de virus o códigos nocivos en el sitio web de Xinxing, no obstante, la responsabilidad sobre la configuración tecnológica de la información, programas que conformen su ordenador y plataformas que utilice para acceder al sitio web de Xinxing es únicamente del cliente. El cliente se responsabiliza de la configuración de su ordenador contra cualquier virus y debe asegurarse de que cualquier archivo descargado del Sitio Web es apropiado para su uso en el equipo y esté se encuentre libre de virus y códigos nocivos. De lo mencionado anteriormente, se descarta, en la medida permitida por la ley, toda responsabilidad que pueda surgir en relación o con o como resultado de cualquier falla para hacerlo.

La disponibilidad del sitio Web de Xinxing puede interrumpirse temporalmente y sin aviso previo cuando se trate sobre el fallo del sistema, mantenimiento o reconstrucción, o por motivos que superan nuestro control. No nos hacemos responsables de que en el transcurso el sitio web de Xinxing no se encuentre disponible. El cliente es el responsable de realizar cualquier actualización o encontrar la solución precisa para tener acceso a la web de Xinxing. Al igual que se hace responsable de salvaguardar que toda persona que tenga acceso a la página web de Xinxing es por medio de la accesibilidad a internet y que debe estar al corriente de nuestros términos y atenerse a ellos.

Puede ingresar a las diversas secciones del sitio web de Xinxing sin tener la obligación de ingresar sus datos personales, no obstante, cabe la posibilidad, de conformidad con nuestro criterio, limitar el acceso a todo o partes del sitio web reduciéndolo a un grupo en concreto.

Derechos De Propiedad Intelectual

Nos consideramos los únicos propietarios y titulares de todos los derechos de Propiedad Intelectual del sitio web de Xinxing (incorporando, sin limitación, los derechos de autor) logotipos o marcas comerciales que estén registradas o no, contenido difundido en el sitio web de Xinxing, incorporando, sin limitación, logotipos, retratos, filmación, imagen, esquema, animaciones, indicaciones, ediciones, emisiones, publicaciones, prestaciones, videos, audio, encabezado, informes y textos. Dichas piezas estas protegidas por las leyes nacionales referente con el derecho de autor y marca registrada, secretos comerciales y otra propiedad intelectual o derechos de propiedad internacionales.

El uso del sitio web de Xinxing y su contenido no le confiere ningún derecho sobre la propiedad intelectual o la propiedad intelectual de terceros y enlaces a otros sitios web y sus contenidos. Excepto que se exprese lo opuesto, los terceros (en este caso pueden ser socios comerciantes, clientes y/o arrendatarios) que publiquen sus materiales en la web conservando la propiedad de sus derechos de autor con respecto a su material.

Con la salvedad de lo que expresamente está permitido en estas Condiciones, el cliente, no puede imitar, replicar, volver a publicar, descargar, compartir, difundir, filmar, sacar provecho comercialmente, editar, exponer públicamente o distribuir de cualquier forma los servicios, páginas web o materiales de la web o los códigos informáticos de los elementos que conformen el sitio web de Xinxing.

Está permitido descargar o imprimir fragmentos no sustanciales del material de la Web de Xinxing en su ordenador si el único propósito es visual. Al momento de descargar o imprimir cualquier material del sitio web, no puede alterar o suprimir las marcas registradas, copyright u otro aviso de propiedad, enunciado o limitación de identificación de productos incorporando los detalles de cualquier material o información contenida en la página web. Adicional, no se permite modificar o realizar cualquier configuración en el papel o copias digitales de cualquier material que se haya impreso o descargado.

Está prohibido el uso parcial de los materiales en el sitio web de Xinxing con propósitos comerciales sin la obtención de una licencia para llevarlo a cabo desde nuestra web. Queda prohibido copiar o difundir dicho contenido en cualquier forma, sin previa autorización por escrito de nuestra parte. De utilizarse el contenido de manera distinta solo procederá si nosotros le otorgamos autorización previa.

Xinxing es una marca comercial registrada. Al igual que algunos términos, enunciados, logotipos, símbolos, esquemas o diseños que componen el sitio web pueden comprender de nombres o marcas comerciales registradas o no, por nosotros o por otras compañías. La existencia de cualquier nombre o marca comercial en el sitio web de Xinxing no conlleva la emisión de una licencia al cliente.

La totalidad de productos de terceras personas o nombres de empresas, dispositivo, símbolo, logo, iconos, gráficos, esquemas o diseños a que se haga referencia en el Sitio Web de Xinxing son o pueden ser marcas registradas de sus respectivos titulares y se exhiben para favorecer y contribuir con los propietarios. No otorgamos o cedemos el permiso de su uso a cualquier persona sin el consentimiento previo de sus titulares, cualquier manejo sin dicha autorización puede fundar quebrantamiento a los derechos de los titulares. El establecimiento o carencia de cualquier producto, servicios, compañías, organizaciones, páginas web u otros sitios web, no consiste en la aprobación o no por parte nuestra.

Conducta y Uso del Sitio Web

El sitio web de Xinxing solo podrá ser utilizado para fines legales de conformidad con los términos y condiciones expuestos. El cliente acepta utilizar el Sitio Web conforme a todas las leyes competentes que corresponden a la jurisdicción desde la que acceda al sitio.

Al ingresar a la página web de Xinxing el cliente está de acuerdo que no podrá:

• Realizar cualquier actividad criminal o que vulnere o contravenga cualquier ley y/o regulación nacional o internacional;
• Realizar cualquier actividad que vulnere de los derechos de terceros y/o empresas ya sea en temas de derechos de propiedad intelectual, derechos de confidencialidad y/o derechos de privacidad.
• Insertar o traspasar por medio del web contenido que consecuentemente produzca difamación, calumnia, obscenidad, abuso, intimidación, o grosería, es decir, contenido que produzca inquietud indebida.
• Realizar cualquier actividad ilícita para sustituir a terceros, trabajadores u otros usuarios ya sea persona natural o jurídica.
• Realizar actividades que limiten el uso del sitio web a cualquier persona.
• Trasferir archivos que estén compuestos por virus de cualquier tipo o contenido dañino que cause la interferencia o alteración del funcionamiento correcto del sitio web.
• Utilizar el sitio web con el fin de realizar publicidad o promoción por cualquier vía o solicitándolo por correo electrónico.
• Realizar cualquier actividad para esquivar o impedir cualquier elemento de seguridad en el sitio web o nuestras empresas, sitios web, servidores o red
• Permitir el uso de robots o cualquier configuración automática para acceder al sitio web de Xinxing.
• Realizar cualquier procedimiento manual para duplicar parte del sitio web o para cualquier fin que no sea aprobado por nosotros.
• Insistir en acceder a la web, servidor de almacenamiento o cualquier servidor, componente o base de datos vinculados sin autorización.
• Abordar el sitio web por medio de atentados para limitar el servicio o prohibir el servicio; insertar carpetas que estén conformadas por hipertextos activos a otro sitio web, al igual que solicitarles a terceros que realicen cualquiera de las anteriores. Si el cliente tiene una denuncia que emitir ante otro usuario del sitio web procedente del uso de este en el sitio web, dicha denuncia o procedimiento será autónomo, liberándonos de cualquier asunto relacionado a este.

Obligaciones y Compromisos

El cliente acepta que:

• Los datos personales que nos ha compartidos son auténticos y se encuentran actualizados.
• Debe respetar todos los términos y condiciones al igual que las restricciones expuestas para el uso del sitio web.
• Acepta subsanar e incluir honorarios legales en relación con dicha reclamación o daño emitido por una tercera parte en relación con el uso del sitio web ya sea por vulneración o presentimiento de la infracción de nuestros términos y condiciones, alguna jurisdicción, derechos y/o obligaciones.

Indemnización

El cliente asume toda la responsabilidad de indemnizarnos a nosotros y a todas nuestras compañías, funcionarios, directores, colaboradores, contratistas, agentes, proveedores, concesionarios de y contra cualquier demanda, responsabilidad, resarcimiento, perdida, gasto y cargo sin excluir el pago de honorarios a abogados, consecuencia de la vulneración a las condiciones, al igual que por contenido expedido por el cliente, o cualquiera responsabilidad consecuencia del uso del sitio web de forma incorrecta y/o no aprobado en los términos y condiciones o por el aprovechamiento del contenido del sitio web o por cualquier otra persona que ingrese al sitio web utilizando su usuario de internet.

Obligaciones legales y límites de responsabilidad

No nos consideramos responsables por las siguientes situaciones:

• Que su ordenador sufra daños, que pierda datos y/o contenido de su titularidad por el uso del sitio web o la conexión que pueda existir al momento de descargar contenido de la web o en otro sitio que este vinculado a este, exceptuando que sea omisión nuestra; y cualquier perdida, gasto, cargo, aplazamiento o cualquier otro tipo de responsabilidad, que usted pueda sufrir por cualquier acto ajeno a nosotros como por ejemplo: cualquier avería de la emisión, difusión, ordenador o cualquier instauración  o su limitación para ingresar al sitio web o por cualquier otro motivo como puede ser la postergación de transferencia o recepción de información, contenido, informe o comunicación por medio computarizado.

Acatamos la normativa expuesta por la Ley, y dentro de lo permitido descartamos lo siguiente:

• Términos, condiciones y garantías que se encuentren tácitamente en alguna disposición, derecho ordinario, o alguna legislación de equidad; como también garantías comerciales, vulnerabilidad e idoneidad para un fin especifico.
• La responsabilidad que pueda surgir por la pérdida o vulnerabilidad ya sea de forma indirecta o directamente como consecuencia del nexo con el sitio web de Xinxing o en conexión con el uso, limitación de uso, o el resultado de utilizar el sitio web o sitios relacionados o cualquier contenido expuesto en el sitio web, además responsabilidades por pérdida de cualquier tipo que surja y sea causado por agravio, incumplimiento de contrato, o de cualquier otra forma probable. Tampoco nos hacemos responsables de las consecuencias causados por virus y/o cualquier otro contenido tecnológico nocivo que pueda casuar daños a su ordenador, contenido, material, datos, al momento del uso del sitio web o al momento de descargar archivos o sitios web vinculados.

Seguridad

Implementamos medidas legales y organizacionales para asegurarnos que el nivel de seguridad sea apropiado a riesgos potenciales, ya sea por el uso ilegal o no autorizado del sitio web, incluyendo:

• Garantizarnos de la confidencialidad, lealtad y disponibilidad del sistema de procesamiento y servicios.
• Garantizarnos de actuar con prontitud en cuanto a la recuperación del acceso a la información del cliente, como sus datos personales cuanto antes, en el caso de que surja cualquier tipo de incidentes.
• Realizar test periódicamente de la efectividad de las medidas legales, técnicas y organizaciones para salvaguardar la información de cada cliente.

Nos reservamos el derecho de accionar legalmente y realizar las investigaciones pertinentes si emerge la vulneración de estos términos y condiciones (esto incluye, suprimir cualquier tipo de contenido, publicación de advertencias, limitación, restricción o cancelar el acceso y/o suprimir cualquier contenido desde el sitio web. Al igual que nos reservamos el derecho a nuestra privacidad, el de limitar, suspender, restringir o cancelar el acceso al sitio web en cualquier momento.

Contenido fotográfico como referencia

Las fotos de productos que aparecen en el sitio son referenciales; pueden existir variantes entre la foto mostrada en Xinxing.pe y el producto recibido. Para un mejor detalle, en la ficha o contenido de los productos se podrá encontrar las características de los mismos. Ante la falta de correspondencia entre la fotografía y el producto, primará la información de las características informadas del producto.

Jurisdicción

Los términos y condiciones del sitio web de Xinxing se regirán por y serán interpretados de conformidad con las leyes de Perú.

Introducción

1. La presente Política de Privacidad para la Protección de Datos Personales en el ámbito del Portal Web, describe el tratamiento que nuestra institución (en adelante “XINXING”) brinda a los datos personales que recopila de los usuarios de nuestro portal web. Dicha política se ajusta a las disposiciones contenidas en la Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733, su Reglamento y la Directiva de Seguridad de la Información emitida por la autoridad competente.

Recopilación de información

2. Para efectos de visitar nuestro portal usted no tiene la obligación de proporcionar datos personales.

Sin embargo, para el caso de que requieran recibir información o conectarse con un asesor comercial por medio de nuestro formulario, es posible que este requiera información personal específica y necesaria para dicho fin. Tal información puede comprender el nombre, apellidos, empresa, RUC, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Asimismo, cuando la naturaleza de lo solicitado así lo requiera, y en tanto sea estrictamente necesario, Xinxing podrá requerir otros datos personales.

Consentimiento del usuario

3. El llenado de los formularios que nuestro portal web requieran para efectos de presentación de solicitudes representa el consentimiento expreso del titular para la recopilación de sus datos personales y para su tratamiento para los fines específicos que motivaron su recopilación.

Responsabilidad por la información proporcionada

4. Los datos personales que el usuario proporcione deben ser, bajo su responsabilidad, verdaderos, completos, exactos, vigentes y, corresponder a su verdadera identidad.

5. Cualquier tipo de daño o perjuicio, directo o indirecto, que se derive para Xinxing o para terceros como consecuencia del incumplimiento parcial o total de la obligación referida en el punto anterior, será responsabilidad única y exclusiva del usuario que proporcionó la información.

Tratamiendo de la información

6. Los datos personales proporcionados serán objeto de tratamiento únicamente para la finalidad específica para la que fueron suministrados. Xinxing no empleará los datos personales del usuario para ninguna finalidad distinta de la expresamente prevista en la presente Política de Privacidad, a no ser que se trate de una finalidad expresamente permitida o exigida por la normativa vigente aplicable o que Xinxing haya recabado previamente el debido consentimiento del usuario.

7. Xinxing no compartirá ni cederá a terceros algún dato personal del usuario sin el consentimiento previo y expreso de este último, salvo cuando dicha comunicación sea exigida por la legislación vigente, por orden judicial o por una autoridad competente.

8. El portal web Xinxing pueden ofrecer vínculos (links) para acceder a otras páginas web que no son parte de aquellos. Es responsabilidad del usuario revisar las políticas de privacidad en dichas páginas web para verificar el nivel de protección de sus datos personales en ese ambiente, lo que es ajeno a la responsabilidad de Xinxing.

Ejercicio de derechos arco

9. El usuario podrá ejercitar sus derechos de Información, Acceso, Rectificación, Cancelación, Revocación, Oposición, etc. (ARCO) al uso de sus datos personales, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733. En ese sentido, el usuario tiene derecho, entre otros, a acceder a su información personal, a solicitar la rectificación de datos inexactos y a revocar su consentimiento para el tratamiento de la misma; asimismo, podrá solicitar la supresión de sus datos u oponerse al tratamiento de los mismos, incluso cuando estos ya no resulten necesarios para los fines que motivaron su recopilación.

10. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Para ello, puede dirigirse por correo electrónico a servicioalcliente@xinxingsa.com adjuntando la “Solicitud de Atención de Derechos ARCO – Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales” y copia del documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte) que acredite su titularidad sobre los datos personales respecto de los cuales ejercerá su derecho.

11. La atención de la solicitud será efectuada de acuerdo a los plazos previstos en la normatividad de protección de datos personales.s páginas web para verificar el nivel de protección de sus datos personales en ese ambiente, lo que es ajeno a la responsabilidad de Xinxing.

1. ¿Cómo puedo comprar un producto mediante la web?

Para comprar será necesario que se contacte con nuestro asesor de ventas, mediante el botón flotante de Whatsapp (924 304 027), o también mediante la página de contactos que se encuentra en la web.

2. ¿Cómo realizar el pago de mi pedido?

Los pagos se realizan con abono en las cuentas bancarias señaladas al momento de concretar su pedido con nuestro asesor de ventas.

Razón Social: Lima Restaurant Depot SAC
RUC: 20563656566

BBVA – Cuenta Soles:
N° Cuenta: 0011-0103-0100053993
Cod. Interbancario: 011-103-000100053993-90

BCP – Cuenta Recaudadora Soles:
N° Cuenta: 191-2208005-0-80
Cod. Interbancario: 002-191-002208005080-54
Cod. Pago por Agente: 20432

Interbank – Cuenta Soles:
N° Cuenta: 166-3001610033
Cod. Interbancario: 003-166-003001610033-68

3. ¿Cómo y cuándo envían mi pedido?

Lima Metropolitana: Los envíos se realizan dentro de las 24h y 48h luego de haberse realizado el pedido y en coordinación con el asesor de ventas.

Provincias: Se realizan a través de diversas empresas de transporte nacional, la cual es elegida por el cliente quien también asume el costo del transporte. El tiempo de envío se coordina igualmente con el asesor de ventas.

4. ¿Hay costos de envío?

Lima Metropolitana: No hay costo de envío para pedidos mayores a S/ 300.00. Los pedidos menores a este monto se aplica un costo entre S/8 y S/15 soles, dependiendo de la distancia del envío.

Provincias: El costo de envío es asumido por el cliente y lo establece la empresa de transporte elegida.

5. ¿Puedo recoger mi pedido en tienda?

Sí es posible hacerlo, previa coordinación con el asesor de ventas.

Dirección Tienda: Jr. Paruro 839, Cercado de Lima

Horario de atención:
Lunes a sábado: 8:00 am a 7:00 pm
Domingo: 9:00 am a 5:00 pm

6. ¿La atención alcanza los balnearios de Lima?

Los envíos a balnearios se realizan mediante empresas de transportes courier elegida por el cliente y en coordinación con el asesor de ventas y comprenden hasta el balneario de Asia.

7. ¿Puedo comprar desde provincia?

Los envíos a balnearios se realizan mediante empresas de transportes courier elegida por el cliente y en coordinación con el asesor de ventas y comprenden hasta el balneario de Asia.

8. ¿En caso quisiera hacer un reclamo, con quien me contacto?

Debe comunicarse con su asesor de ventas, al correo servicioalcliente@xinxingsa.com o mediante el formulario detallado en la página de Contacto